Közösségi szállítás kiegészítő szerződési feltételei és kockázati tájékoztatója

Verzió: 0.4
Hatálybalépés: 2026-08-07
Üzemeltető: GFDMM Kft.
Székhely: 6500 Baja, Petőfi Sándor u. 36., Magyarország
Cégjegyzékszám: 03-09-137502
Adószám: 32307045-1-03
Kapcsolat: [email protected]

Jelen dokumentum a FuvarBörze Általános Szerződési Feltételeinek közösségi szállításra vonatkozó kiegészítése. Az itt nem szabályozott kérdésekben az ÁSZF irányadó; eltérés esetén e kiegészítő feltételek elsőbbséget élveznek.

Közösségi szállító kizárólag 18. életévét betöltött, cselekvőképes természetes személy lehet. Egy vállalkozó ugyanazzal a fiókkal közösségi szállítóként is eljárhat, de az adott ajánlatnál egyértelműen magánszemélyként, költségmegosztási céllal kell fellépnie.

1. A dokumentum célja

Ez a tájékoztató a FuvarBörze „Közösségi szállítás” funkciójának használatára vonatkozik. A funkció célja, hogy egy felhasználó egyébként tervezett útjához kapcsolódóan kisebb tárgy vagy magánjellegű küldemény eljuttatására másik felhasználóval egyeztessen, és az úttal összefüggő költségekhez hozzájárulásban állapodjanak meg.

A FuvarBörze közvetítő online platform. A platform nem fuvarozó, nem vállalja át a küldemény szállítását, őrzését vagy biztosítását, és nem hatóságként minősíti a felhasználó tevékenységét.

A FuvarBörze nem válik a megbízó és a közösségi szállító között létrejövő megállapodás szerződő felévé. A megállapodás teljesítéséért, az átadásért, a küldeményért és az útiköltség-hozzájárulás közvetlen rendezéséért a felek felelnek.

2. A közösségi szállítás elkülönülése

Közösségi szállítási ügyletben a felület „útiköltség-hozzájárulás” kifejezést használja. Ez a funkció nem professzionális fuvarozói szolgáltatásként jelenik meg.

A felhasználó felelős annak eldöntéséért és biztosításáért, hogy a saját tevékenysége, az áru átadása és szállítása az adott körülmények között jogszerű-e, valamint hogy rendelkezik-e a szükséges engedéllyel, biztosítással vagy egyéb jogosultsággal.

Ha a felhasználó üzletszerűen, rendszeresen, díjazás ellenében vagy jogszabály által engedélyköteles módon végez szállítást, nem használhatja a közösségi szállítási módot az üzleti tevékenység elrejtésére vagy megkerülésére.

A Platform a használat rendszeressége, az ajánlatok száma, összege, útvonalai és más objektív körülmények alapján felülvizsgálhatja, hogy a közösségi mód további használata indokolt-e. Ez nem hatósági vagy adójogi minősítés; a felhasználó saját jogállásának helyes megítéléséért továbbra is maga felel.

3. A felek felelőssége

3.1. A megbízó / küldemény átadója

A megbízó köteles:

• a küldeményről valós és elegendő leírást adni;
• a küldemény tartalmát, értékét, méretét és tömegét a valóságnak megfelelően megadni;
• biztosítani, hogy a küldemény jogszerűen birtokolható és szállítható;
• a csomagolást a küldemény jellegének megfelelően elvégezni;
• tájékoztatni a szállítót minden olyan körülményről, amely a biztonságos szállításhoz szükséges;
• az átadáskor és az átvételkor ellenőrizni a küldemény állapotát.
• a küldeményt kizárólag akkor átadni, ha a közösségi szállító az ajánlathoz rögzített típusú, színű és rendszámú járművel érkezik; eltérés esetén az átadást megtagadni és az eltérést a Platformnak jelezni.

3.2. A közösségi szállító

A közösségi szállító köteles:

• csak olyan küldeményt elfogadni, amelynek szállítását jogszerűnek és biztonságosnak tartja;
• a küldemény állapotát és az átadás körülményeit a lehetőségekhez mérten ellenőrizni;
• a vállalt út és időpont lényeges változásáról haladéktalanul tájékoztatni a másik felet;
• a küldeményt ésszerű gondossággal kezelni;
• a platformon megadott személyazonossági ellenőrzést nem más személy helyett és nem más személy nevében használni.
• a közösségi szállításhoz ténylegesen használt autó típusát, színét és rendszámát valósan megadni, változás esetén frissíteni, és a küldemény átvételére a megjelölt járművel érkezni.

3.3. Vállalkozói minőség jelzése

Ha a közösségi ajánlatot tevő személy ténylegesen szakmai vagy üzleti tevékenysége körében jár el, ezt vállalkozói minőségként köteles megjelölni, és az üzleti fuvarozási feltételeket kell alkalmaznia. A Platform jogosult az ajánlatot közösségi ajánlatként visszautasítani vagy üzleti ajánlati útra terelni.

4. Tiltott vagy korlátozott küldemények

Közösségi szállításban különösen nem adható fel:

• fegyver, lőszer, robbanóanyag vagy fegyveralkatrész;
• kábítószer, jogellenes szer vagy jogszabály által tiltott anyag;
• veszélyes áru, ADR-köteles áru vagy ismeretlen összetételű veszélyes anyag;
• élő állat, emberi maradvány vagy biológiai minta;
• készpénz, bankkártya, okmány vagy olyan érték, amelynek szállítása külön szabályhoz kötött;
• hamisított, lopott vagy jogellenesen birtokolt tárgy;
• olyan áru, amelynek eredete, tulajdonjoga vagy jogszerűsége nem tisztázható;
• minden olyan tárgy, amelynek szállítását jogszabály, hatósági előírás vagy a platform aktuális szabályzata kizárja.

A FuvarBörze további kategóriákat is kizárhat vagy értékhatárhoz köthet. Az aktuális korlátozást a feladás előtt egyértelműen megjeleníti. Kétség esetén a küldeményt nem szabad átadni.

Valótlan vagy hiányos tartalomleírás esetén a közösségi szállító megtagadhatja az átvételt. A tiltott küldemény elrejtéséből eredő következményekért a küldeményt átadó fél felel, a közösségi szállító saját ellenőrzési és gondossági kötelezettségét nem érintve.

5. Útiköltség-hozzájárulás és platformdíj

A közösségi ajánlatban szereplő összeg útiköltség-hozzájárulásként jelenik meg. A platform által megjelenített számítási korlát vagy becslés nem minősül hatósági, könyvelési vagy adójogi minősítésnek.

A felek egymás között rendezik az útiköltség-hozzájárulást. A Platform ezt az összeget nem szedi be, nem tartja vissza, nem kezeli letétként és nem továbbítja a közösségi szállítónak.

A FuvarBörze a saját közvetítői/platformdíját külön kezeli. A platformdíj nem azonos az útiköltség-hozzájárulással. A közösségi szállító által fizetendő platformdíj az elfogadott útiköltség-hozzájárulás 10%-a, kivéve, ha a véglegesítés előtti összesítő kifejezetten alacsonyabb díjat vagy díjmentességet jelez. A fizetés előtt a Platform megjeleníti a pontos összeget, pénznemet és adótartalmat.

Sikertelen vagy félbehagyott platformdíj-fizetés esetén a megállapodás nem válik véglegessé és a védett kapcsolatadatok nem fedhetők fel. A felek közvetlen útiköltség-elszámolása nem minősül a FuvarBörze által beszedett ellenértéknek.

Adózási, számlázási és bejelentési kötelezettség esetén a felhasználó köteles saját helyzetét megvizsgálni és szükség esetén szakértő vagy hatóság segítségét kérni.

6. A közösségi megállapodás létrejötte

A megbízó a fuvar közzétételekor külön, alapértelmezésben kikapcsolt választással engedélyezi a közösségi ajánlatokat és elfogadja az adott verziójú kockázati tájékoztatást.

A közösségi szállító ajánlata az útiköltség-hozzájárulás összegét, pénznemét és az általa megadott lényeges feltételeket tartalmazza. A megbízó nem köteles ajánlatot választani.

A közösségi megállapodás akkor válik a Platformon véglegesítetté, amikor:

1. a megbízó kiválasztotta a közösségi ajánlatot;
2. a közösségi szállító a rendszer által jelzett határidőben megerősítette a vállalást;
3. mindkét fél elfogadta az ügylethez tartozó aktuális feltételeket; és
4. a platformdíj megfizetése megtörtént vagy a rendszer díjmentességet állapított meg.

A véglegesítés előtt bármelyik fél visszautasíthatja a megállapodást. Válasz nélküli lejárat vagy sikertelen platformdíj-fizetés esetén a megállapodás nem jön létre. A véglegesített megállapodás tartalmát a fuvarleírás, a kiválasztott ajánlat, a rögzített költségplafon- és feltételverzió, valamint a felek visszaigazolásai adják.

7. Személyazonosság és bizalmi jelzések

A „Személyazonosság ellenőrizve” jelzés kizárólag azt jelenti, hogy a FuvarBörze-fiókot használó természetes személy személyazonosságának ellenőrzése a külső ellenőrzési szolgáltató folyamatában sikeres lett.

A jelzés nem jelenti azt, hogy:

• a személy cégvezetői vagy képviseleti joga ellenőrzött;
• a személy fuvarozói engedéllyel rendelkezik;
• a küldemény biztosított;
• a felhasználó minden körülmények között megbízható;
• a FuvarBörze a tevékenységet jogszerűnek minősítette.

A telefonszám- és cégadat-jelzés külön állítás, és nem helyettesíti a személyazonosság ellenőrzését.

Közösségi ajánlat csak sikeres személyazonosság-ellenőrzés, hitelesített telefonszám, elfogadott aktuális feltételek és a Platform által előírt adóazonosító-státusz mellett tehető. A személyes adóazonosító helyi ellenőrzése kizárólag formai és ellenőrzőszám-vizsgálat; nem NAV-hitelesítés.

8. Kapcsolattartás és adatvédelem

A Platform a közvetlen kapcsolati adatokat a közösségi megállapodás véglegesítéséig maszkolja. Előfizetés, hirdetési jogosultság vagy más általános hozzáférés közösségi ügyletnél önmagában nem oldja fel ezt a korlátozást. A felek a véglegesítés előtt a belső UserChatben egyeztethetnek; a kapcsolatadat-szűrés kijátszása tilos.

A személyazonosság-ellenőrzéshez kapcsolódó okmányképet, selfie-t, biometrikus adatot vagy teljes okmányszámot a FuvarBörze saját adatbázisában nem tárolja. Az ellenőrzés szolgáltatójának adatkezelésére annak saját tájékoztatója vonatkozik.

A személyes adóazonosító kezelése külön adatvédelmi és megőrzési szabályok szerint történik. A platform formai ellenőrzése nem jelent NAV-ellenőrzést.

9. Lemondás, vita és káresemény

A felek kötelesek egymással haladéktalanul közölni a késést, meghiúsulást, sérülést vagy eltérést. A platformon vezetett üzenetek és állapotok a vita tisztázását segíthetik, de nem helyettesítik a felek közötti megállapodást vagy a jogszabály szerinti eljárást.

Kár, elveszés, sérülés, késés vagy tiltott küldemény gyanúja esetén az érintett fél köteles a szükséges kárenyhítő és hatósági lépéseket megtenni. A FuvarBörze nem biztosító és nem vállal automatikus kártérítési kötelezettséget.

A véglegesítés utáni lemondás nem szünteti meg automatikusan a felek egymással szembeni igényeit. A Platform a saját platformdíjának visszatérítését a meghiúsulás oka, az ügylet állapota, a visszaélési kockázat és a fizetés előtt közölt visszatérítési szabály alapján bírálja el.

A Platform nem garantálja, hogy a közösségi szállító vagy a küldemény külön biztosítással rendelkezik. A biztosítás hiányát vagy korlátozott voltát a felek kötelesek az ügylet kockázatának mérlegelésekor figyelembe venni.

10. Felfüggesztés, moderáció és jogorvoslat

A FuvarBörze a közösségi jogosultságot felfüggesztheti vagy visszavonhatja különösen akkor, ha:

• a felhasználó feltételt sért vagy valótlan adatot ad meg;
• biztonsági, csalásmegelőzési vagy visszaélési kockázat merül fel;
• a személyazonosság-, telefon- vagy egyéb ellenőrzés érvényét veszti;
• tiltott küldemény vagy jogellenes tevékenység gyanúja merül fel;
• erre jogszabály, hatósági megkeresés vagy bírósági döntés alapján szükség van.

A felfüggesztés nem érinti automatikusan a már létrejött ügyletekből fakadó jogokat és kötelezettségeket.

A Platform – ha jogszabály vagy biztonsági érdek nem zárja ki – közli a korlátozás lényeges okát. A felhasználó a közléstől számított hat hónapon belül kérheti a döntés belső, emberi felülvizsgálatát a [email protected] címen.

11. Dokumentumok és elfogadás

A közösségi funkció használatához a felhasználónak az aktuális közösségi feltételeket és a kapcsolódó adatvédelmi tájékoztatást kell megismernie és elfogadnia. A platform az elfogadás verzióját, időpontját és az ügylethez kapcsolódó technikai adatokat naplózhatja.

A feltételek lényeges módosítása új elfogadást igényelhet. A módosítás nem változtatja meg visszamenőleg a már véglegesített megállapodás feltételeit, kivéve, ha ezt kötelező jogszabály írja elő.

12. Jog és kapcsolat

Az irányadó jogot, joghatóságot, panaszkezelési és vitarendezési eljárást a FuvarBörze általános szerződési feltételei és a hatályos jogszabályok tartalmazzák.

Üzemeltető: GFDMM Kft.
Székhely: 6500 Baja, Petőfi Sándor u. 36., Magyarország
Cégjegyzékszám: 03-09-137502
Adószám: 32307045-1-03
E-mail: [email protected]
Panaszkezelés: [email protected]