👎 Mycket negativ erfarenhet av detta speditörföretag.

Jag gav i uppdrag att ta emot varor inom ett fast tidsfönster (2026-03-06, 09:00–13:00), vilket var avgörande eftersom att missa detta skulle få allvarliga ekonomiska konsekvenser.
Därefter skedde ingen hämtning inom detta tidsfönster. De hävdade senare att de inte kunde hitta adressen, men varken telefonkontakt eller realtidsdialog gjordes, vilket borde ha varit en grundläggande förväntan vid en så snäv tidsram.
De hänvisade till "flera försök", men dessa tidpunkter var oklara, och i avtalsrättslig bemärkelse var det endast det angivna tidsfönstret som var relevant.
Som ett resultat av den misslyckade prestationen avbröts uppdraget, och jag led en finansiell förlust på 692 €.
Mitt skadeståndsanspråk avvisades.