Conditions Générales d'Utilisation de Fuvarbörze.hu

Date de la dernière modification : 2025.02.27. 11:00

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après : « CGV ») régissent les modalités d'utilisation du site web Fuvarbörze.hu (ci-après : « Service »). Nous vous prions de lire attentivement ces CGV avant de recourir à nos services. En acceptant les conditions énoncées ici, chaque Utilisateur reconnaît et s'engage à respecter les règles et conditions.

1. Informations sur le Prestataire

• Nom : GFDMM Kft. - Exploitant de Fuvarbörze.hu
• Sé siège : Hongrie 6500 Baja, rue Petőfi Sándor 36.
• Coordonnées : [email protected]
• Numéro d'immatriculation de l'entreprise : 03-09-137502
• Numéro de TVA : 32307045-1-03

2. Accès au Service

2.1. Public cible

L'accès au Service est réservé aux transporteurs (ci-après : « Transporteur ») et aux donneurs d'ordre (ci-après : « Donneur d'ordre »). En s’inscrivant, les Utilisateurs confirment qu'ils sont capables juridiquement de conclure un contrat contraignant. L'objectif du Service est de créer un lien efficace entre les acteurs du marché du transport, en assurant une communication rapide et simple.

2.2. Inscription

Pour accéder au Service, les Utilisateurs doivent s'inscrire. Lors de l'inscription, l'Utilisateur est tenu de fournir des informations réelles. La fourniture de données incorrectes ou fausses peut entraîner l'annulation de l'inscription. Lors de la vérification des informations, le Prestataire se réserve le droit de demander des informations supplémentaires pour confirmer l'identité de l'Utilisateur.

2.3. Utilisation par les Donneurs d'ordre

Pour les Donneurs d'ordre, l'utilisation du Service est gratuite. Aucune charge ne sera facturée pour les annonces ou propositions de transport publiées par les Donneurs d'ordre. Cela permet aux Donneurs d'ordre de rechercher librement les meilleures solutions de transport et de contacter directement les transporteurs.

3. Services par abonnement

3.1. Abonnement des Transporteurs

Les Transporteurs peuvent accéder à l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme via des abonnements hebdomadaires, mensuels ou annuels. L'abonnement permet aux Donneurs d'ordre de visualiser les propositions, d'établir un contact et d'utiliser d'autres fonctionnalités premium. Les abonnements sont traités via le système de paiement Stripe, mais pour un abonnement annuel, un règlement par virement préalable est également possible. La flexibilité des abonnements permet de satisfaire les besoins de chaque Transporteur.

3.2. Abonnements à renouvellement automatique

L'abonnement se renouvellera automatiquement à la fin de la période donnée, sauf si l'abonné l'annule avant le moment de la date d'échéance en se connectant au tableau de bord de Fuvarbörze. Nous enverrons un email d'information sur le renouvellement et le prélèvement de la période suivante. Ce système garantit que les Utilisateurs peuvent continuer à profiter de l'utilisation ininterrompue des services.

Dans le cas d'un abonnement à renouvellement automatique, le montant dû de l'abonnement sera prélevé automatiquement à chaque date d'échéance sur la carte bancaire. L'abonnement peut être annulé à tout moment avant la date d'échéance, il n'existe donc pas de période de fidélité. L'annulation et la gestion des abonnements (par exemple, méthode de paiement ou modification de carte bancaire) peuvent être initiées dans le tableau de bord de Fuvarbörze après connexion. En cas d'annulation, aucun nouveau prélèvement ne sera effectué le jour de la prochaine date d'échéance sur la carte bancaire, mais l'Utilisateur pourra réactiver son abonnement ultérieurement en payant le montant en vigueur de l'abonnement au moment de la réactivation. En cas d'annulation, nous ne pouvons pas garantir plus tard que le montant à payer lors de la réactivation sera le même. Si l'annulation n'est pas effectuée avant la date d'échéance, la carte bancaire sera automatiquement débitée et le montant de l'abonnement sera prélevé, rendant ainsi l'abonnement valide jusqu'à la prochaine date d'échéance.

Les frais de service facturés sur Fuvarbörze sont accompagnés d'une facture qui inclut une TVA de 0% en raison de l'exonération de la taxe !

Fuvarbörze utilise le service d'abonnement par carte bancaire automatique de Stripe.com.

Les informations de carte bancaire utilisées pour l'abonnement ne sont pas stockées, gérées ou accessibles par Fuvarbörze. Le processus de paiement se déroule dans le système sécurisé de Stripe.com.

Si vous ou votre société êtes intéressés par l'intégration d'une solution de paiement similaire, vous pouvez contacter le consultant principal de Fuvarbörze au +36703034868.

3.3. Annulation

L'abonné peut annuler son abonnement à tout moment via le tableau de bord de Fuvarbörze, ce qui entrera en vigueur à la fin du cycle de facturation suivant. L'annulation n'entraîne pas de remboursement pour la période déjà payée. Le processus d'annulation est rapide et simple, facilitant la prise de décision des abonnés.

3.4. Utilisation du package FREE sans abonnement

 Si vous souhaitez envoyer des offres de frais de transport sans abonnement, en acceptant une commission d'utilisation de la plateforme, vous devez activer le package FREE ! Dans ce cas, vous devez payer uniquement si une transaction réussie est conclue sur la plateforme. Dans le package FREE, le montant de la commission à payer pour l'utilisation de la plateforme est de 12% du tarif net de transport pour les transports de fourgon (jusqu'à 1200 kg), de voitures (jusqu'à 2500 kg) et de déménagements, et de 6% du tarif net de transport pour des exigences de véhicule plus importantes, c'est-à-dire pour des poids de marchandises dépassant 1200 kg. Pour activer le package FREE, vous devez lier une carte bancaire valide à votre compte ! Nous prélèverons automatiquement votre carte bancaire du montant de la commission d'utilisation de la plateforme si le Donneur d'ordre accepte l'offre de frais de transport que vous avez envoyée et qu'un contrat de transport est ainsi créé électroniquement sur la plateforme. Si, en raison d'un défaut de provision ou pour toute autre raison, nous ne pouvons pas débiter automatiquement la carte bancaire liée, le Donneur d'ordre ne pourra pas accepter votre offre de frais. Dans ce cas, le processus échoue, toutes les offres que vous avez envoyées sont inactivées, la carte bancaire que vous avez liée est supprimée de la plateforme et l'accès au package FREE est désactivé. Si cela se produisait, vous pourriez cependant réactiver le package FREE à tout moment, relier une nouvelle carte bancaire ou en configurer une autre. Le package FREE peut être annulé à tout moment, et vous pouvez désactiver le lien de la carte bancaire à tout moment dans le tableau de bord. Important ! Si vous aviez un solde débiteur sur la plateforme, c'est-à-dire si votre solde était négatif, nous prélèverons automatiquement la carte bancaire liée du montant de la dette. Vous pouvez consulter le montant de votre solde dans le tableau de bord. Si l'exécution du contrat de transport conclu électroniquement échoue en raison d'une erreur du Donneur d'ordre, et que vous confirmez ce cas sur le profil du Donneur d'ordre sous la forme d'une évaluation négative, le montant de la commission prélevée vous sera remboursé sur votre solde. Si vous avez d'autres questions, écrivez-nous dans le chat ! Nous répondons immédiatement 24 heures sur 24.

Dans le cas des offres multi-tours, la commission d'utilisation de la plateforme est multipliée par le nombre de tours. Par exemple, pour un transport de 3000 kg comptant 10 tours, pour lequel une offre de 100 EUR / tour a été faite, le calcul de la commission est le suivant : 10 X 100 EUR / 0.06 = 60 EUR

Dans le cas d'un tarif de