👎 Veľmi negatívne skúsenosti s touto prepravnou spoločnosťou.

Dostal som pokyn na preberanie tovaru v pevne stanovenom časovom okne (2026.03.06. 09:00–13:00), ktoré bolo kritické, pretože jeho nedodržanie malo vážne finančné dôsledky.
Prebratie sa v tomto čase nezrealizovalo. Neskôr odvolávali na to, že nenašli adresu, avšak telefonické kontaktovanie ani náhodná dohoda sa nezrealizovali, čo je pri tak úzkych časových oknách základná požiadavka.
Neskôr odvolávali na „niekoľkonásobné pokusy“, avšak tieto termíny neboli jednoznačné, a z pohľadu zmluvy bol relevantný výhradne stanovený časový interval.
V dôsledku neúspešného splnenia bola zákazka zrušená, čo mi spôsobilo finančnú škodu vo výške 692 €.
Moju žiadosť o odškodné zamietli.