👎 Tuve una experiencia muy negativa con esta empresa de transporte y logística.

< p>Realicé un encargo con una ventana de tiempo fija para la recogida de la mercancía (06.03.2026, de 09:00 a 13:00), lo cual era crítico ya que la omisión de esto comportaba graves consecuencias financieras.< /p>

< p>La recogida en ese período no se realizó. Posteriormente, argumentaron que no hallaron la dirección, sin embargo, no hubo llamadas telefónicas ni coordinación en tiempo real, lo cual sería un requisito fundamental en una ventana de tiempo tan ajustada.< /p>

< p>En retrospectiva, afirmaron que intentaron varias veces, pero los horarios no estaban claros y, en términos del contrato, solo era relevante la ventana de tiempo especificada.< /p>

< p>Como resultado del incumplimiento, la misión fracasó y sufrí una pérdida financiera de 692 €. < /p>

< p>Mi solicitud de compensación fue denegada.< /p>