👎 Tive uma experiência altamente negativa com esta empresa de transporte.

Transportei uma solicitação de coleta de carga dentro de uma janela de tempo fixa (2026.03.06, das 09:00 às 13:00), o que era crítico, pois perder esse prazo resultaria em graves consequências financeiras.
A coleta não ocorreu nesse horário. Posteriormente, alegaram que não encontraram o endereço, embora não tenha havido nenhuma ligação telefônica ou coordenação em tempo real, o que seria uma expectativa essencial em uma janela de tempo tão restrita.
Mais tarde, mencionaram "várias tentativas", mas esses contatos não foram claramente identificados, sendo que, do ponto de vista contratual, apenas a janela de tempo especificada era relevante.
Como consequência do não atendimento, o contrato fracassou, causando-me um prejuízo financeiro de 692 €.
Minha solicitação de indenização foi rejeitada.