👎 Bardzo negatywne doświadczenia z tą firmą spedycyjną.

Zleciłem odbiór towaru w określonym przedziale czasowym (2026.03.06. 09:00–13:00), co było krytyczne, ponieważ jego pominięcie wiązało się z poważnymi konsekwencjami finansowymi.
Odbiór w tym terminie nie został przeprowadzony. Później powoływali się na to, że nie odnaleźli adresu, jednak nie przeprowadzili ani telefonicznego kontaktu, ani żadnego potwierdzenia w czasie rzeczywistym, co byłoby podstawowym wymogiem w przypadku tak wąskiego okna czasowego.
Później powoływali się na „wielokrotne próby”, jednakże te terminy nie były jednoznaczne, a w świetle umowy jedynie podany przedział czasowy był istotny.
W wyniku niewykonania zamówienia, zlecenie nie zostało zrealizowane, a ja poniosłem stratę finansową w wysokości 692 €.
Moje roszczenie o odszkodowanie zostało odrzucone.