👎 Резервирах мебел от Икеа, която вече около два месеца не беше доставена в посоченото време и не ми бяха уведомили. Сега играят същата игра с мен, вече трети път не доставят товара, като един път дори не ме уведомиха предварително. Това е разочароващо и никога повече!!!!! Нито от Икеа! Неточно, ненадеждно, не препоръчвам на никого.

👎 Поръчах шкафове от Ikea и транспортната компания беше Cargoe GmbH & Co KG Mof. Поръчката беше за доставка на 26.01.2022 между 11:00 и 15:00 ч. Преди това доставките по Ikea винаги бяха точни и надеждни, не помня коя компания беше по това време. В 15:15 ч. се свързах с обслужването на клиенти на Ikea, за да проверя къде е пакетът, те казаха, че ще проверят. Малко след това шофьорът ме набра и каза, че може да пристигне след 20 минути. Обясних му, че трябва да тръгна за лекар в 15:45 ч., но ще съм бързо, и попитах дали има друга адреса в Се��ед, на която може да доставят, той каза, разбира се. Пет минути по-късно се обади Ikea, за да търсим ново време за доставка, защото куриерът съобщи, че съм отменил поръчката си. В 15:57 ч. се опитах да звънна на куриера, но той блокира номера ми. След няколко опита, опитах от телефона на партньора ми – мина няколко звънене и той отговори. Обясних причината за обаждането. Твърдеше, че няма такъв пакет към моя адрес, но ще провери и ще ми върне обаждане. Пет минути по-късно ме набра обратно и каза, че пакетът е наличен, но доставя до ферма и е заседнал. Въпреки че малко преди това беше събирал. Попитах дали може да достави пакета към 6-7 часа, аз казах, разбира се, защото искам да чакам за него цял ден. В 19:00 ч. се обадих на куриера от телефона на партньора ми, който вече също беше блокиран. Опробвах трети номер, който звънне, но той го игнорира и не отговори