👎 Estimado Péter,\n\nComo le mencioné varias veces por teléfono, hubiéramos podido aceptar el envío por 55.000 HUF, pero para poder discutir todos los detalles con usted y que su número de teléfono fuera visible, tuve que ingresar esa cantidad. De esta manera, pude tener una conversación con usted sobre el transporte, ya que lamentablemente hay una nueva regla aquí que ha provocado problemas como este. Las llamadas de mi parte fueron amables y de apoyo, pero en última instancia no pude ofrecerle una solución que le conviniera, y usted habló conmigo de manera arrogante y, al bajarme el precio en el acto, no tuve oportunidad de retirarlo.\n\nLamento que su experiencia con nosotros haya sido negativa.\n\nQue tenga un buen día.

👎 Estimado cliente, si puedo expresarme así, todo tiene dos caras y toda esta historia también. \nEl cliente realizó un pedido para una pala J.C.B de 500 kg que al final resultó ser de 800 kg. \nPor supuesto, yo proporcioné la oferta de precio basada en los 500 kg y no en los 800 kg. Después de entregar la mercancía en la fecha acordada y ayudando incluso con la carga, razonablemente solicité un recargo de 15.000 HUF por el peso adicional. \nTransporté la mercancía en el tiempo acordado, según lo pactado, y solo mencionar que el cliente intentó devolverme la pala pensando que no era la correcta, lo cual cubrí yo en gastos. \nFinalmente resultó que el fabricante entregó una pala en buenas condiciones, pero él pensando que era más inteligente y más experimentado que el fabricante, quiso devolverla. \nAsí, en resumen, un poco sobre los clientes, estimado cliente.